Termos de Uso
Última atualização: 2 de novembro de 2026
Estes termos regem o uso do aplicativo GLAIRA, um assistente de inteligência artificial. Ao criar uma conta ou usar o aplicativo, você concorda com eles e com a Política de Privacidade da GLAIRA.
1. O serviço
A GLAIRA conversa por texto e voz, pesquisa, analisa imagens e documentos que você enviar e gera conteúdo. Os recursos e os limites de uso dependem do seu plano (Plus, Pro ou Max).
2. Quem pode usar
Você precisa ter 18 anos ou mais e fornecer informações verdadeiras. Você é responsável por manter sua senha segura e por tudo o que acontece na sua conta.
3. Conteúdo gerado por inteligência artificial
As respostas são geradas automaticamente e podem conter erros, estar desatualizadas ou incompletas. Confira as informações importantes antes de agir. A GLAIRA não substitui profissionais de saúde, jurídicos, financeiros ou outros profissionais habilitados, e o conteúdo não é aconselhamento médico, diagnóstico nem prescrição. Em caso de emergência, procure atendimento imediato.
Se uma resposta for incorreta, ofensiva ou inadequada, você pode denunciá-la no próprio aplicativo, e analisamos os relatos.
4. Uso aceitável
É proibido usar a GLAIRA para:
- violar a lei ou direitos de terceiros;
- gerar conteúdo que incentive violência, discriminação, exploração de menores ou autoagressão;
- enganar pessoas, praticar fraude ou criar software malicioso;
- tentar burlar limites, acessar áreas restritas ou sobrecarregar o serviço;
- copiar, revender ou extrair o serviço em massa.
5. Assinaturas e pagamentos
As assinaturas são vendidas pela App Store, em planos mensais ou anuais. O pagamento é cobrado na sua conta Apple na confirmação da compra. A assinatura renova automaticamente, pelo mesmo período e preço, a menos que você cancele pelo menos 24 horas antes do fim do período atual. Você gerencia e cancela em Ajustes do iPhone, no seu nome, em Assinaturas. Reembolsos são tratados pela Apple, conforme as regras dela. Quando um plano é mudado, as regras de upgrade e downgrade da Apple se aplicam.
6. Seu conteúdo
O que você envia continua sendo seu. Você nos autoriza a processá-lo, inclusive por provedores de inteligência artificial, apenas para prestar o serviço, como descrito na Política de Privacidade. Você declara ter o direito de enviar esse conteúdo.
7. Propriedade intelectual
O aplicativo, a marca GLAIRA e o software são protegidos por lei. Estes termos não transferem a você nenhum direito sobre eles, apenas o de usar o serviço conforme descrito aqui.
8. Encerramento
Você pode excluir sua conta a qualquer momento em Configurações, em Excluir conta. Excluir a conta não cancela a assinatura na Apple; cancele-a antes, nos Ajustes do iPhone. Podemos suspender contas que violem estes termos.
9. Limitação de responsabilidade
O serviço é oferecido como está, sem garantia de funcionamento ininterrupto ou livre de erros. Na medida permitida pela lei, não respondemos por decisões tomadas com base nas respostas da GLAIRA nem por danos indiretos. Isso não afasta os direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você.
10. Mudanças e lei aplicável
Podemos atualizar estes termos e avisaremos no aplicativo quando a mudança for relevante. Valem as leis do Brasil, e o foro é o da comarca de Fortaleza, Ceará, ressalvado o foro do consumidor.
11. Contato
Dúvidas e suporte: contact@glairaai.com.